Postkenmerken zijn de kenmerken van de dossiers die je aan het controleren bent. Denk aan belangrijke gegevens zoals de betaaldatum, het werkprocesnummer of de medewerker die het werkproces afgehandeld heeft.
De postkenmerken zijn in KiC volledig zelf in te stellen en sluiten aan bij de gegevens die in jullie andere systemen gebruikt worden. Voeg niet onnodig veel postkenmerken toe, maar wees ook niet te zuinig omdat deze kenmerken je kunnen helpen om te analyseren waar het beter kan.
De postkenmerken bewerk je tijdens de configuratie van jullie onderzoeksformulier. Bekijk hier hoe je de wizard opent. Je kunt in stap 2 van de configuratiewizard het onderzoeksformulier, en de postkenmerken, aanpassen.
Video-voorbeeld - Postkenmerken bewerken
"Wij gaan starten met KiC en willen de postkenmerken configureren. We gaan werken met de volgende gegevens;
Werkprocesnummer
Clientnummer
Medewerker
Team
Besluitdatum
Geboortedatum
Bedrag
We zullen gegevens via een massabestand uploaden, maar ook met de hand toevoegen. Daarom willen we een dropdown van 'Medewerker' en 'Team'.
In onderstaande video maken we de postkenmerken aan conform bovenstaande wensen.
"Wat zijn de gegevens die ik zie bij postkenmerken-bewerken?"
We tonen na het opslaan van jullie postkenmerken voorbeelddata. Dit bestaat uit een willekeurig bedrag als het een bedragveld is, een voorbeelddatum als het een datumveld is en de eerste optie uit de dropdown als het een dropdown is.
Type postkenmerken in KiC
KiC kent de volgende typen postkenmerken:
Type | Toelichting |
Tekstveld | Veld dat tekst of getallen gaat bevatten. Denk aan namen of nummers. |
Datum | Veld dat datums gaat bevatten. Het format is dd-mm-jjjj. |
Bedrag | Veld dat bedragen gaat bevatten. Het format is in euro's. |
Dropdown | Veld dat multiple choice gaat bevatten. Apart te configureren. |
LET OP:
Het is niet meer nodig om via het menu Inrichten een dropdown keuze (bijvoorbeeld de naam van een nieuwe consulent) toe te voegen. Dat kan een controleur ook zelf bij het handmatig toevoegen van een controle. Een stuk sneller.
